面對(duì)如此大的工作壓力，邱波主任認(rèn)為關(guān)鍵在于心態(tài)。她選擇愉快地工作，把接待病人的時(shí)間當(dāng)做會(huì)朋友。她覺得愿意來找她看病的患者，都是對(duì)她的一種信任和肯定。不止她本人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員，都以這樣的心態(tài)投入工作，以朋友之心待患者，坦然看待醫(yī)生這份職業(yè)。
10年未遇醫(yī)患糾紛
談到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的良好口碑，邱主任很自豪：“說出來也許會(huì)讓很多人吃驚，廣東省中醫(yī)院眼科10多年來，從未遇到過醫(yī)療糾紛，更沒有出現(xiàn)過醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。”
在各種醫(yī)患糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)的今天，人們習(xí)慣了承擔(dān)不可控的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)非人力所能掌控。然而邱主任卻敢于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)說不：“我不會(huì)跟病人強(qiáng)調(diào)不可控性的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和意外，在眼睛的問題上，不容許有風(fēng)險(xiǎn)，不允許存在意外。眼科手術(shù)，重在幫助患者恢復(fù)視力，難在手術(shù)的精、細(xì)，不能有失誤。所有潛在的危險(xiǎn)都要防患于未然!”
談及以藥養(yǎng)醫(yī)，紅包回扣現(xiàn)象時(shí)，邱主任顯得淡然。她的處方幾乎沒有超過100元的。一次，一個(gè)遠(yuǎn)道而來的病人生了她的氣，原因是處方劃價(jià)后只有57元，患者實(shí)在是不相信57元就能治好病。
總結(jié):邱波的眼睛治療很有名，不僅醫(yī)術(shù)高明而且還是善良的天使。我們應(yīng)該為邱波這樣的醫(yī)生鼓掌。(文章原載于《健康忠告》，刊期：2012 5-6月，作者：田賦穎，版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表三九養(yǎng)生堂贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請(qǐng)盡快與我們聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除內(nèi)容)。
