職場(chǎng)人際交往的七大要不得心理(4)

  職場(chǎng)必知的交際技巧

  1.問候時(shí)好點(diǎn)名道姓。

  邁進(jìn)會(huì)客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說:“李經(jīng)理,你好,見到你很高興。”后者比前者要熱情得多。

  2.若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下,你好站著。

  坐下后不應(yīng)掏煙,如對(duì)方請(qǐng)你抽煙,你應(yīng)說:“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上,是很不得體的。

  3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。

  只有在你提及了這些東西,并已引起對(duì)方興趣時(shí),才是出示他們的好時(shí)機(jī)。

  當(dāng)對(duì)方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。

  4.主動(dòng)開始談話,珍惜會(huì)見時(shí)間。

  盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動(dòng)開口。你可再次對(duì)某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說明。也是禮貌的需要,也反映一個(gè)人的精神面貌。

  5.保持相應(yīng)的熱情。

  在談話時(shí),你若對(duì)某一問題沒有傾注足夠的熱情,對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問題的興趣。

交往 人際 心理 
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