19.不要表現(xiàn)出自己比對方厲害。
在社交場合交談時(shí),如果有人說他剛剛?cè)チ思~約1星期,就不要說上次你去了1個(gè)月,這樣會(huì)破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。
20.不要糾正別人的錯(cuò)誤。
不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實(shí),不僅會(huì)讓對方覺得不好意思,同時(shí)也顯得你很愛表現(xiàn)。
21.不懂不要裝懂。
如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚。”別人也不會(huì)繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯(cuò)話?! ?/p>
看臉色,別沖動(dòng)……
22.掌握1秒鐘原則。
聽完別人的談話時(shí),在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽,若是隨即回話,會(huì)讓人感覺你好像早就等著隨時(shí)打斷對方。
23.聽到?jīng)]有說出口的。
當(dāng)你在傾聽某人說話時(shí),聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽,我們還必須“觀察”。他的行為舉止如何?從事什么工作?如何分配時(shí)間與金錢?
24.時(shí)間點(diǎn)對了,什么都對。
當(dāng)你有事要找同事或主管討論時(shí),應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否,選擇對的時(shí)機(jī)。假若是為個(gè)人瑣事,就不要在他正埋頭思考時(shí)打擾。如果不知道對方何時(shí)有空,不妨先寫信給他。
去尷尬,有方法……
25.微笑拒絕回答私人問題。
如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個(gè)問題我沒辦法回答。”既不會(huì)給對方難堪,又能守住你的底線?!?/p>
26.拐彎抹角回絕。
許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說:“我比較擅長為大家倒酒。”
27.先報(bào)上自己大名。
忘記對方的名字,就當(dāng)作是正式場合,向?qū)Ψ浇榻B自己的名字或拿出名片,對方也會(huì)順勢報(bào)上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。
28.不當(dāng)八卦傳聲筒。
當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時(shí),不要隨便應(yīng)聲附和,因?yàn)橹灰f出口的話,必定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。好的方法就是不表明自己的立場,只要說:“你說的部份我不太清楚。”