【心理處方】
首先龔霞要明白,你懼怕領導實際上是“懼怕父親”心理的延續(xù)。領導不是父親,所以這種懼怕心理是非理性的。龔霞可用“角色更換法”來克服這一問題,就是從主觀上將領導角色變成非領導者的角色——如朋友、兄弟、伙伴等,并不斷地想象與更換了的角色親近、游戲、逗趣。這樣,對領導的懼怕心理就會減弱以至漸漸消失,因為你的恐懼對象,在主觀世界里已被無形取締了。
其次,龔霞今后無論生活和工作都要自信,要正確評估自己,遇事都能以平常心對待,嘗試改變自己希望處處討別人喜歡、看別人臉色的心態(tài),也就是改變通過別人的評價來判斷自己的小孩子的認識方式。學會多肯定自己,多表達自己,養(yǎng)成從自己的角度思考問題的習慣,增強自我價值感。這樣,就不會時時擔心上司的責難、處處被別人的評價所左右。
另外,龔霞對領導也要有合理的認知。上司也是和你一樣的普通人,并不是高不可攀,神秘莫測的。領導也會有和你一樣的喜怒哀樂,你完全可以以賞識、理解的心態(tài)看領導。
特別,龔霞應該學會理智看問題,領悟成人之間的社交態(tài)度,設想一下每天要跟領導交代工作的情景,一步步面對可能遇到的問題,應該怎么對待,處理。
還有,龔霞采用與領導多接觸的方式也能較好地克服“懼怕上司的心理”。比如,龔霞以后可以積極主動多找領導匯報工作、征求意見、反映情況等。接觸多了,熟悉了,理解自然也就多了,相互溝通暢通,恐懼心理也就自然而然地消失了。
龔霞在學習與領導的溝通技巧時,關鍵要以平常心看待自己與上司的關系,不過于敏感、過于謙卑。特別對領導的批評別太往心里去,臉皮厚一些,神經大條一些。偶爾表現(xiàn)不好又何妨?跟上司吵吵架也沒什么大不了的。當然,這些都必須建立在增強自身實力、提升自信心的基礎之上。自己都這么強大了,還有什么可怕的?還有什么需要逃避的?
如果以上方法都不能奏效,建議龔霞做一個全面的心理治療,采取“領悟性心理治療法”、“示范法”、“系統(tǒng)性脫敏法”等。經過系統(tǒng)治療,這種癥狀應該會有所改變。