SPA按摩標準
美容店場地不小于30平米
標準對美容店場地面積作出了具體要求。小型店場地面積不小于30平米，中型店場地面積不小于120平米，而大型店建筑面積不小于300平米。賓館、飯店等內設美容部場地面積不小于50平米。
美容潔膚毛巾一人一換
標準特別提到了一些衛(wèi)生要求，如美容店要配備消毒柜、保潔設施，使用的床凳、美容美體工具、儀器、消毒柜、保潔設施等都要符合國家有關規(guī)定。不同項目的毛巾分開使用、清洗、消毒，定期更換，保持干凈，分類存放。要有專用洗物池、毛巾消毒池，美容潔膚毛巾實施一人一換，為顧客準備一次性拖鞋。SPA水療器材使用前應消毒，浴桶要襯一次性浴桶專用袋，所有器具嚴格消毒。
有價服務須顧客認可
《美容服務規(guī)范》對強行推銷、模糊收費也作出了限制性規(guī)定，標準規(guī)定，美容店應在店堂內醒目處明示本企業(yè)的服務項目、收費標準、營業(yè)時間和注意事項。銷售的護膚用品應明碼標價。經(jīng)營者為顧客提供的任何有價服務，都應經(jīng)顧客認可。
全套按摩不低于60分鐘
在具體服務質量方面，要求做SPA養(yǎng)生美體服務時，室內溫度不低于26℃，水溫控制在38℃～42℃之間，避免燙傷顧客皮膚。另外，室內具有自然舒適的香熏環(huán)境，有背景音樂，按摩手法熟練舒適，全套按摩時間不低于60分鐘。
涉外服務人員應會外語
對于美容服務人員，標準要求，應具備勞動和社會保障部門頒發(fā)的相應工種的職業(yè)資格證書、衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康證。熟練掌握皮膚護理、化妝修飾等技能。
接待人員要求儀表端莊，著裝整潔，接待熱情，能使用普通話與來賓交流。涉外服務人員應掌握一至兩門常用接待外語，其中英語為必備語種。
