以下三招叫你隔絕這些負(fù)面情緒的傳染
第一招,這樣說:“是啊,這真是個(gè)難題,不過你一定能想出辦法來解決的。你這么聰明,這么能干……我對你有信心!”如果對方繼續(xù)說,“哪里有什么辦法?我就是這么倒霉透頂?shù)?,別人遇不上的倒霉事都被我遇上啦……”就把上面的話換個(gè)說法重復(fù)一遍,“是啊是啊,這事真是很麻煩。不過我相信你一定能解決好!”
第二招就是避開。“唉,是啊,你可真不容易。哎,你看見我的車鑰匙了沒?”如果對方繼續(xù)說,“你難道不覺得我們老板真的很極品嗎?”就說,“哎,我是不是把它落車?yán)锢??我得去看一眼?rdquo;起身離開。
第三招,如果對方是你十分關(guān)心的人,你希望把他往建設(shè)性的方向推一推,也愿意為此付出更多的努力,這么說:“我覺得你特別需要從我這里獲得一些支持,但老實(shí)說,我不知道怎么才能真的幫到你。能不能告訴我你到底想要什么?記住我總是在這里支持你的。”